Hospedagem Moodle
Servidores otimizados exclusivamente para Moodle. Performance máxima, segurança e suporte especializado para sua plataforma EAD.
Servidores afinados exclusivamente para Moodle. Hospedagem, monitoramento, backup, atualização e suporte sênior — sem fila de chamado, sem PHP genérico, sem dor de cabeça.
Por que a Agathas é referência em sustentação Moodle
Não somos hospedagem genérica que vendem "plano Moodle" como se fosse cPanel. Nossa stack foi desenhada para a complexidade real do Moodle e da operação acadêmica.
Certificação Moodle HQ
Equipe com Moodle Educator Certification reconhecida internacionalmente. Atualizamos certificações a cada nova versão LTS.
Stack dedicada a Moodle
PHP-FPM, OPcache, Redis, MariaDB e Nginx configurados especificamente para o padrão de IO/CPU do Moodle. Não é hospedagem WordPress maquiada.
Monitoramento 24/7
Sentry, Grafana e UptimeRobot rodando em cima da sua plataforma. Detectamos lentidão antes do aluno reclamar — e na maioria das vezes resolvemos antes você notar.
Suporte em português brasileiro
Atendimento técnico em horário comercial brasileiro, via WhatsApp e e-mail. Sem fila internacional, sem nível 1 que só lê script.
Atualizações sem dor
Subir versão do Moodle, plugin novo, customização de tema, integração com SGA — tudo executado por equipe sênior em ambiente de staging antes de tocar produção.
Zero lock-in
Backup completo entregue se você quiser sair. Não somos prisão técnica — nosso churn é baixo porque entregamos resultado, não por contrato amarrado.
Casos de sustentação que sustentamos com orgulho
Mais de 15 anos operando Moodles que jamais tiveram um incidente público. Recortes reais do que entregamos — anonimizados para preservar o cliente.
Migrando de Moodle 3.5 para 4.5 LTS sem perder uma aula
Migração executada em janela de 4 horas no fim de semana. Plugins legados portados, banco corrigido (3M+ de linhas migradas), tema institucional preservado.
Da hospedagem genérica para Moodle dedicado: -73% no tempo de resposta
Stack PHP-FPM + Redis + CDN configurada do zero. Cache de cursos, sessões e arquivos otimizado para o padrão de acesso pico (manhãs/segundas-feiras).
Compliance LGPD aplicado em ambiente regulado
Política de senhas, MFA, criptografia de PII, retenção de logs, plano de incidente e DPO designado. Pronto pra auditoria do compliance da matriz.
Black Friday acadêmico — 4.500 alunos simultâneos no vestibular
Load balancer + auto-scaling configurados para a janela de inscrição. Banco em replicação master-slave. Restauramos em 12 minutos quando o cliente apagou cursos por engano.
App mobile da instituição + Moodle integrado
Apps iOS/Android com a marca da escola na conta de desenvolvedor deles. Push notifications no nome da escola, login via Moodle, modo offline.
Gateway de pagamento Pix dentro do Moodle
Plugin proprietário Agathas que integra ASAAS/Pagar.me. Aluno paga dentro do Moodle, libera o curso automaticamente, gera NF-e.
Suporte sênior, não nível 1
Nosso suporte é feito pela mesma equipe que coda, opera e desenha sua arquitetura — porque problema de Moodle não se resolve com script de atendimento.
WhatsApp dedicado
Canal direto com a equipe técnica, sem fila, em horário comercial brasileiro. Resposta em até 15 minutos para incidentes.
SLA contratual
Tempo de resposta e resolução por severidade definidos por contrato. Crítico em 15min, alto em 1h, normal em 4h úteis.
Equipe sênior em todo nível
Quem te atende já configurou Moodle, escreveu plugin, migrou versão e debugou banco em produção. Sem nível 1 lendo roteiro.
Relatórios mensais
Relatório executivo: uso de recursos, eventos críticos, backups testados, alunos pico, tempo médio de resposta, lista de melhorias sugeridas.
On-call em períodos críticos
Vestibular, semana de provas, lançamento de cursos — escalamos a equipe pra plantão 24/7 sob sua demanda. Sem cobrar extra na maior parte dos casos.
Treinamento incluso
Capacitamos sua equipe acadêmica e administrativa pra usar o painel Moodle, gerar relatórios, lidar com matrículas em massa. Treinamento via Zoom + material gravado.
Planos disponíveis para cada necessidade
Starter
Até 500 alunos
- 5GB SSD
- Backups diários
- SSL gratuito
- Suporte via e-mail
Professional
Até 5.000 alunos
- 20GB SSD
- Backups diários
- SSL gratuito
- Suporte prioritário WhatsApp
- Monitoramento 24/7
Enterprise
+50.000 alunos
- SSD Ilimitado
- Backups em tempo real
- SSL + WAF
- Suporte dedicado
- Load Balancer
- Infraestrutura dedicada
A stack por trás da sua hospedagem
Software e hardware afinados milimetricamente para o Moodle. Não tem cPanel, não tem WordPress dividindo CPU com você.
Aplicação
- PHP 8.3 com OPcache otimizado
- PHP-FPM com pool dedicado por instância
- Sessões em Redis (sem perda no horário de pico)
- Cron Moodle isolado em worker dedicado
- Composer + Moosh para automação
Banco & cache
- MariaDB 10.11+ com binlog para PITR
- Redis para sessions, cache e MUC
- Backup binlog incremental a cada 15min
- Réplica read-only para relatórios pesados
- Otimização semanal de índices
Rede & segurança
- Cloudflare WAF + DDoS protection
- SSL Let's Encrypt com renovação automática
- Fail2ban + rate limit em rotas críticas
- Backup offsite criptografado (AES-256)
- Hardening do SO + auditoria de logs
Monitoramento
- Grafana + Prometheus em tempo real
- Sentry para erros de aplicação
- UptimeRobot externo (verifica fora da nossa infra)
- Alertas no WhatsApp da equipe técnica
- Postmortem público em caso de incidente
Migração assistida em até 5 dias úteis — risco zero
Vem do seu fornecedor atual com tudo: usuários, cursos, notas, badges, fóruns, arquivos. Não perde uma linha de log.
Garantia de paridade
Todos os usuários, cursos, notas, certificados, fóruns e tarefas migrados. Sua plataforma nova é réplica fiel da antiga, sem perdas.
Ambiente de homologação
Você valida em staging antes de virar a chave em produção. Aprovação por escrito antes do cut-over.
Janela noturna ou fim de semana
Cut-over executado fora do horário de aulas. Aluno acorda já no novo Moodle, sem perceber transição.
Plano de rollback
Mantemos o ambiente antigo intacto por 30 dias. Se algo der errado (raríssimo), revertemos em horas.
SLA contratual — sem letra miúda
Tudo que prometemos está no contrato, com multa contratual se não cumprirmos.
| SLA | Compromisso | Como cumprimos |
|---|---|---|
| Uptime mensal | 99.9% (≤ 43min downtime/mês) | Redundância de banco, monitoramento 24/7, equipe on-call |
| Tempo de resposta — crítico | ≤ 15 minutos | Alerta no WhatsApp da equipe técnica, escalonamento automático |
| Tempo de resolução — crítico | ≤ 2 horas | Procedimentos documentados, runbook por tipo de incidente |
| Backup | Diário + binlog a cada 15min | Storage offsite criptografado, restore testado mensalmente |
| Restauração | ≤ 4 horas para últimas 24h | PITR via binlog + snapshots, RTO definido por contrato |
| Atualização Moodle (LTS) | Em até 90 dias do release | Staging completo + janela combinada com o cliente |
Perguntas frequentes
Vocês fazem migração do meu Moodle atual?
E se eu já tiver muitos plugins customizados?
Qual versão do Moodle vocês mantêm?
Funciona com o app oficial Moodle Mobile?
Posso integrar gateway de pagamento dentro do Moodle?
Como funciona o backup?
Vocês oferecem ambiente de homologação?
E se meu Moodle crescer mais do que o plano?
Tenho fidelidade contratual?
Atendem fora do Brasil?
Vamos botar o seu Moodle nas mãos de quem entende?
Diagnóstico gratuito do seu Moodle atual — apontamos gargalos, oportunidades e proposta de migração em até 3 dias úteis.