voyia⏱ 13 min
Automatizar o Atendimento no WhatsApp com IA sem Ser Banido
A Meta tentou barrar IA de terceiros, o CADE travou a regra e em outubro responder passa a custar. O que isso muda na sua automação.
Cleverson Gouvêa#
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Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 14 min
Custo por Conversa na API Oficial do WhatsApp em 2026
A Meta enterrou o custo por conversa e, em outubro de 2026, cobra até as respostas dentro da janela de 24 horas. O que revisar antes do prazo.
Cleverson Gouvêa
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Como Bloquear Ligações no WhatsApp Business: Guia 2026
Bloquear contato, silenciar desconhecidos e desativar chamadas resolvem problemas diferentes. Veja qual usar e o que cada escolha custa em venda.
Cleverson Gouvêa
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WhatsApp Business em Dois Celulares: Guia Oficial 2026
Um celular principal, quatro vinculados e uma regra de 14 dias que derruba tudo. O que o modo oficial entrega e onde ele para.
Cleverson Gouvêa
tecnologia⏱ 12 min
Cobuccio Tecnologia: TI Própria ou Terceirizada em 2026
Um conglomerado do Piauí mantém TI, contact center e financeira dentro de casa. O que copiar — e o que evitar — desse modelo.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 11 min
Mensagens Automáticas no WhatsApp Business Vão Custar Caro
A janela de 24 horas deixa de ser gratuita em outubro. Quem empilhou saudação, menu e confirmação vai descobrir o preço na fatura da Meta.
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Desativar Chamadas no WhatsApp Business: Guia 2026
Seu número comercial toca o dia inteiro e ninguém atende? Veja o caminho no app, o campo certo na Cloud API e quando manter as ligações.
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api oficial⏱ 11 min
WhatsApp Business em Dois Celulares: Guia Real 2026
Dá para usar o mesmo número em dois aparelhos sem app pirata. Mas quem tem equipe atendendo descobre o limite já no segundo mês.
Cleverson Gouvêa
inteligência artificial⏱ 9 min
Inteligência Artificial Luzia: Spilo Chega ao WhatsApp
A Luzia lançou o Spilo, um "segundo cérebro" no WhatsApp. Entenda o recado por trás e o que negócios brasileiros têm a ganhar com isso.
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Vazamento de Dados no Reino Unido: Lições de LGPD
138 aposentados viram os dados uns dos outros num portal britânico. O erro foi básico — e qualquer empresa brasileira pode repeti-lo.
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WhatsApp Cloud API: Guia Completo da API Oficial Meta
O que é a WhatsApp Cloud API, como funciona, quanto custa de verdade e quando vale a pena. Desmistificamos a API oficial da Meta sem enrolação.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 9 min
Modo de Coexistência do WhatsApp: O Que Pode em 2026
Dá para usar o WhatsApp Business no celular e a API oficial no mesmo número? Sim — e o modo de coexistência mudou o jogo. Veja as regras e os limites.
Cleverson Gouvêa