tecnologia⏱ 13 min
Integrar ERP com WhatsApp: Arquitetura, Custos e Armadilhas
Boleto, NF-e e pedido saindo do ERP direto para o WhatsApp do cliente: o desenho que aguenta escala e quanto custa de verdade.
Cleverson Gouvêa#
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Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 12 min
Chatbot de IA no WhatsApp: o Que a Meta Ainda Permite
A Meta barrou as IAs de uso geral na API oficial. O bot de atendimento da sua empresa continua liberado, se for montado do jeito certo.
Cleverson Gouvêa
tráfego pago⏱ 13 min
Anúncios Click to WhatsApp: Janela Grátis de 7 Dias
Desde 28/09 o lead do anúncio fica até 7 dias sem custo de mensagem. O que ainda cobra, o BSUID e como provar a venda ao cliente.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 14 min
Usernames do WhatsApp e BSUID: o Que Muda na API Oficial
O telefone pode sumir do seu webhook. Veja o que a Meta já confirmou sobre BSUID e como preparar CRM e campanhas antes disso.
Cleverson Gouvêa
tráfego pago⏱ 13 min
Portal do Cliente para Agência: o Cliente Vê Sozinho
Cada “me manda o relatório?” no WhatsApp custa minutos da sua equipe. Veja o que muda quando o cliente abre o próprio painel.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 12 min
Mudanças na API do WhatsApp: Calendário de 2026 a 2028
Embedded Signup v4, novo modelo de contas, cobrança em BRL e versões da Graph API: cada prazo da Meta e o que fazer em cada data.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 14 min
Mensagens de Serviço WhatsApp: a Cobrança Começou. E Agora?
Acabou a resposta grátis na API oficial: veja a franquia de 1.000 por número, a tabela em reais e quatro simulações de fatura.
Cleverson Gouvêa
voyia⏱ 13 min
Automatizar o Atendimento no WhatsApp com IA sem Ser Banido
A Meta tentou barrar IA de terceiros, o CADE travou a regra e em outubro responder passa a custar. O que isso muda na sua automação.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 14 min
Custo por Conversa na API Oficial do WhatsApp em 2026
A Meta enterrou o custo por conversa e, em outubro de 2026, cobra até as respostas dentro da janela de 24 horas. O que revisar antes do prazo.
Cleverson Gouvêa
api oficial⏱ 11 min
Como Bloquear Ligações no WhatsApp Business: Guia 2026
Bloquear contato, silenciar desconhecidos e desativar chamadas resolvem problemas diferentes. Veja qual usar e o que cada escolha custa em venda.
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WhatsApp Business em Dois Celulares: Guia Oficial 2026
Um celular principal, quatro vinculados e uma regra de 14 dias que derruba tudo. O que o modo oficial entrega e onde ele para.
Cleverson Gouvêa
tecnologia⏱ 12 min
Cobuccio Tecnologia: TI Própria ou Terceirizada em 2026
Um conglomerado do Piauí mantém TI, contact center e financeira dentro de casa. O que copiar — e o que evitar — desse modelo.
Cleverson Gouvêa