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Automatizar o Atendimento no WhatsApp com IA sem Ser Banido
A Meta tentou barrar IA de terceiros, o CADE travou a regra e em outubro responder passa a custar. O que isso muda na sua automação.
Cleverson Gouvêa#
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Cleverson Gouvêa
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Custo por Conversa na API Oficial do WhatsApp em 2026
A Meta enterrou o custo por conversa e, em outubro de 2026, cobra até as respostas dentro da janela de 24 horas. O que revisar antes do prazo.
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Como Bloquear Ligações no WhatsApp Business: Guia 2026
Bloquear contato, silenciar desconhecidos e desativar chamadas resolvem problemas diferentes. Veja qual usar e o que cada escolha custa em venda.
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WhatsApp Business em Dois Celulares: Guia Oficial 2026
Um celular principal, quatro vinculados e uma regra de 14 dias que derruba tudo. O que o modo oficial entrega e onde ele para.
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Cobuccio Tecnologia: TI Própria ou Terceirizada em 2026
Um conglomerado do Piauí mantém TI, contact center e financeira dentro de casa. O que copiar — e o que evitar — desse modelo.
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Mensagens Automáticas no WhatsApp Business Vão Custar Caro
A janela de 24 horas deixa de ser gratuita em outubro. Quem empilhou saudação, menu e confirmação vai descobrir o preço na fatura da Meta.
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Desativar Chamadas no WhatsApp Business: Guia 2026
Seu número comercial toca o dia inteiro e ninguém atende? Veja o caminho no app, o campo certo na Cloud API e quando manter as ligações.
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WhatsApp Business em Dois Celulares: Guia Real 2026
Dá para usar o mesmo número em dois aparelhos sem app pirata. Mas quem tem equipe atendendo descobre o limite já no segundo mês.
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Fechamento de lojas do Dairy Queen: lições para franquias
A marca não faliu, mas 46 unidades fecharam nos EUA. O que negócios de balcão aprendem com o caso Dairy Queen sobre não depender só do ponto físico.
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Inteligência Artificial Luzia: Spilo Chega ao WhatsApp
A Luzia lançou o Spilo, um "segundo cérebro" no WhatsApp. Entenda o recado por trás e o que negócios brasileiros têm a ganhar com isso.
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Queda da Xfinity: Lições de Continuidade no Atendimento
A queda da Xfinity tirou TV, internet e até o telefone de suporte do ar. Veja o que a falha da Comcast ensina sobre não depender de um único canal.
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Atendimento Durante Greves: Continuidade com IA em 2026
Greves de médicos, docentes e transporte travam empresas. Veja como manter o atendimento no ar com automação de WhatsApp e agentes de IA.
Cleverson Gouvêa